11月5-6日，由重庆两江新区政务服务中心、江北区政务服务中心主办，重庆市职业技能公共实训中心与葡萄新京官网共同承办的行政办事员（初级）结合属地疫情防控要求采取线上、线下结合培训方式启动。来自两江新区、江北区政务服务综合窗口办事人员共119人参加了本次培训。
本次培训以政务日常工作需求为抓手，以推动政务服务工作标准化、流程化为重点，以提升窗口工作人员过硬的业务能力和专业素质为内容，以推进“持证上岗”进程为目标，设置了职业素养、政务服务业务规范、政务服务平台使用、礼仪形象、沟通技巧等内容课程，利用周末休息时间进行培训，培训结束后将进行行政办事员理论知识和技能实操考试，考核合格者将颁发行政办事员职业技能等级证书，正式“持证上岗”。
据悉，本次培训是两江新区政务服务中心开展的第四期、江北区政务服务中心开展的首期初级行政办事员培训。为全面覆盖政务服务综合窗口人员群体，葡萄新京官网与重庆市职业技能公共实训中心将共同优化课程、培育师资，打造重庆市“行政办事员”技能培训品牌，进一步拓展区（县）培训市场，助力学校“双高”建设及提质培优工作，不断增强学校社会培训服务学校内涵发展能力，助推技能型社会建设。
供稿单位：继续教育学院、文化与旅游学院文：马伟、曾清
