民政管理专业2020级人才培养方案

一、专业名称及代码

专业名称：民政管理

专业代码：690201

二、入学要求

本专业招收高中毕业生及同等学历者。

三、修业年限

基本学制为3年。实行学分制，弹性学制为2-5年。

四、职业面向

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持立德树人，培养拥护中国共产党领导和党的路线方针政策，忠于祖国、忠于人民，适应社会主义市场经济需要及新形势下的民政工作需要，德智体美劳全面发展，满足民政工作管理和服务第一线需要，牢固掌握社会福利服务、婚姻登记、收养登记、殡葬管理、社会组织管理、彩票销售与管理、优抚安置、社会救助、基层民主政治建设、城乡社区建设等所需的基础知识及专业技能，能在各级民政部门及所属企事业单位、街道和乡镇、城市和农村社区、社会福利机构、社会组织从事管理与服务工作，并具有较强学习能力、交流能力、实践能力、创业能力、社会适应能力，以及良好的职业道德和创新精神的高素质技术技能人才。

（二）培养规格

（1）毕业生素质要求

（2）毕业生知识要求

（3）毕业生能力要求

（三）培养模式

本专业根据学校“三个结合”的人才培养模式，以完善“政校行”合作机制为统领，以就业为先导、以能力为本位、以学习者为中心，积极探索校行（民政行业）合作，推行“服务—学习”的人才培养模式，采用“六个合一”教学模式，促进书证融通，在人才培养过程中特别注重依托各级民政机关及其直属事业单位，与其合作培养学生，评价学生，突出现代民政理念，提升人才培养质量，培养具备现代民政实务能力的高素质高级技能型专门人才。

（四）教学模式

本专业结合学校“六个合一”的教学模式，以培养学生能力为中心，根据学生特点，通过任务驱动、项目导向等多种形式，实行专业教育与素质拓展并重，技能培养与职业鉴定并重的工学结合教学模式。实现学生与学徒合一、教师与师傅合一、课堂教学与职场训练合一、在堂教学与在线教学合一、技能培养与职业鉴定合一。同时把培育和践行社会主义核心价值观融入教育教学全过程，促进学生德技并修、全面发展，保障在教育教学过程中将“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人”的要求落到实处。从“思政课程”走向“课程思政”。

（五）实施现代学徒制

坚持德技并修、工学结合、知行合一，按照企事业单位和学徒工作生活实际，安排学生到社会工作服务机构进行课程实践、跟岗及顶岗实习，育训结合、工学交替、在岗培养模式，着力培养学生的专业精神、职业精神和工匠精神，提升学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。

六、课程设置及要求

（一）公共基础课程名称、学时数及课程简介

1．思想道德修养与法律基础

学时：64　学分：3

通过对思想道德教育与法律基础知识的学习，使学生具有强烈的社会责任感，明确的职业理想和良好的职业道德和较强的法纪观念，遵纪守法，品行端正，讲公德，守纪律，吃苦耐劳，乐于奉献。

2．毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

学时：64　学分：4

通过对毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想的学习，使学生具有坚定的政治方向，拥护中国共产党的领导，坚持走社会主义道路，热爱社会主义祖国，具备良好的思想政治素质。

3．形势与政策

学时：64　学分：1

通过对形势政策的学习，使学生了解国内外大事、要事，增强对社会发展趋势预测的能力，更好地适应社会的发展和要求。

4．体育训练

学时：102学分：5

增强学生体质，增进健康，全面提高学生的体能和对环境的适应能力，促进身心的全面发展。使学生掌握体育的基本理论知识，建立正确的体育观念，掌握科学锻炼身体的技能，培养学生终身体育锻炼的意识和良好习惯。培养学生爱国主义和集体主义的思想品德，树立正确的体育观及勇敢顽强，团结进取、开拓创新的精神风貌。

5．实用英语

学时：96　学分：6

培养学生较强的听、说、读、写的能力，使其能以英语为工具，获取专业所需信息，具备一定的翻译基础。

6．大学生信息技术基础

学时：64　学分：4

该课程是一门培养大学生计算机应用能力与信息素养的课程，通过该课程的学习，要求学生了解计算机应用的基础知识，掌握主流操作系统的操作应用，熟练使用office办公软件套件的相关技能，熟悉基本的互联网应用，并具备信息安全、数据库和多媒体技术等信息素养知识与能力，能在养老机构从事相关技术服务。

7．大学语文

学时：48　学分：3

本课程以文学理论为先导和基础，以分析和指导学习阅读文学作品为重点，弘扬民族文化，培养学生高尚的情操，增长文史知识，提高学生鉴赏和写作能力。通过学习，培养口语交际能力、阅读能力、书面语言表达能力、视像能力和发布能力等语文应用能力。

8．中国文化概论

学时：32　学分：1.5

通过学习中国优秀传统文化，提高学生对中华优秀传统文化的自主学习和探究能力，培养学生的文化创新意识，增强学生传承弘扬中华优秀传统文化的责任感和使命感。

9．应用文写作

学时：32　学分：1.5

通过本课程的学习，学生能写作常用的应用文体，写作格式规范，得体。

10．职业生涯规划

学时：16　学分：1

职业生涯规划课程主要引导学生进行职业认知和自我认知，并在此基础上，结合自身实际，明确职业目标,制定生涯规划,并细化执行步骤，确保目标的顺利实现。

11．就业指导

学时：16　学分：1

本课程引导学生进一步明确自身核心职业竞争力，把握就业关键环节，指导学生做好充分就业准备，帮助学生树立科学就业观，完成由“学生人”向“职业人”身份角色转变。

12．大学生安全教育（涵职场安全与健康）

学时：16　学分：1

通过本门课程的学习，帮助学习者建立职场工作的健康和安全意识，了解国家职场工作健康和安全的政策、法规，让学习者能够掌握职场工作的基本安全知识和技能，并能够应用于今后的工作实践。保护自己和他人的安全，防止个人和集体财产遭受损失及重大的人员伤亡。

13．大学生心理健康教育

学时：32　学分：1.5

本课程旨在使学生明确心理健康的标准及意义，增强自我心理保健意识和心理危机预防意识，掌握并应用心理健康知识，培养自我认知能力、人际沟通能力、自我调节能力，切实提高心理素质，促进学生全面发展。

14．创新创业教育

学时：32　学分：1.5

通过本门课程的学习，将创新教育、创业教育及专利知识融入职业教育的教育活动过程中，提高学生的创新能力，培养学生的创新精神，增强毕业生自主就业及创业能力，提高学生的就业质量和创业竞争力。

15．专业发展指导

学时：16　学分：1

引导学生将个人和民政事业发展前景相结合,将其作为职业奋斗目标，增强专业认同感，树立“民政为民，民政爱民”的服务理念，并为实现这一奋斗目标做出行之有效的安排。

16．劳动教育

学时：32  学分：1.5

本课程紧扣新时代劳动教育的要求，注重教育引导大学生对劳动的情感认同、理性认知、知识传递和实践自觉，突出特色技艺传授和职业体验劳动技能锻炼，充分挖掘优势教育资源，融合革命精神、工匠精神、劳模精神和通识劳动技能，着力提升大学生的劳动综合素质和劳动发展能力，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

（二）专业核心课程名称、学时数及课程简介

1．民政工作

学时：60　学分：3

本课程属于技能课，理实一体化课

教学目标：通过理论教学环节，让学生能够系统、完整地了解与掌握民政的基础知识和基本理论，培养学生从事民政工作的基本能力，让学生初步具有热爱民政事业，钻研民政业务的兴趣，成为志愿献身民政事业的专业人员。

2．社区管理

学时：60　学分：3

本课程属于技能课，理实一体化课

教学目标：通过教学，让学生了解社区的概念、社区管理的体制及加强社区管理的重要性；掌握社区管理的内容与方法；了解社区管理的发展趋势。毕业后能胜任社区的管理工作。

3．社会福利服务

学时：60　学分：3

本课程属于技能课，理实一体化课

教学目标：通过理论课教学，让学生掌握社会福利服务的主要知识，福利服务的主体、方式及社会福利资源的构成与筹措方法，培养学生社会福利理念及钻研社会福利理论的兴趣，成为立志献身社会福利管理事业的专业人员。

4．婚姻与收养实务

学时：60　学分：3

本课程属于技能课，理实一体化课

教学目标：通过教学，让学生掌握结婚登记、离婚登记及收养登记的基本条件、程序，运用所学知识解决实际工作中的相关问题。

5．社会救助实务

学时：60　学分：3

本课程属于技能课，理实一体化课

教学目标：通过教学，让学生掌握城乡低保、医疗救助、教育救助、住房救助、法律援助的基本条件、程序和方法。并能运用理论知识及相关政策解决实际工作中的问题。

（三）职业技能课程（集中实践课程）名称、教学目标及周（时）数

1．民政礼仪训练（4周）

本课程属于技能课，实践课

通过本门课程的学习，使学生对服务礼仪理论有较系统和全面的理解，重点掌握几大知识点，初步掌握服务礼仪的一般规律，服务行业概况和特征；掌握运用服务礼仪主要方法和技能；为学生今后参与服务行业工作中更好地为对象进行服务，提高自身形象与企业形象。

2．民政演讲与主持（4周）

通过本门课程的学习，加深学生对演讲与主持重要性的认同和了解，帮助学生了解演讲与主持所需要掌握的知识与技巧，提升学生民政演讲与主持的能力，培养其自信心、表达力。

3.人力资源平台实践训练（4周）

通过本门课程的学习，提高学生对于人力资源部门的软件的操作能力，进一步熟悉人力资源部门的操作流程和劳动方面的政策法规实务。

4．民政综合事务培训（4周）

通过本门课程的学习，使学生通过相关训练和实际上岗操作，了解和掌握民政行业管理基础知识；熟悉民政行业基本业务，掌握民政行业工作操作技能；培养参与民政行业工作，解决民政行业工作实际问题的能力。

5．社区综合服务（4周）

通过本门课程学习，使学生提高对社区管理专业知识学习运用、提升社区管理能力以及社区管理职业素质的培养，具有高素质社区管理从业人员所必需的社区事务处理的能力。

6．顶岗实习（20周）

本课程属于技能课，实践课

教学目标：通过实习，让学生全面系统地掌握婚姻管理登记、收养登记、低保管理、社会救助、民间组织管理、地名区划管理的操作程序及对常见问题的处理，使学生具备民政行政管理及社会福利服务的能力。

建议三年期间获得职业技能等级证书、职业资格证书名名称及要求

1．养老护理员

要求：具有职业道德基本知识,尊老敬老,以人为本；具有老年护理基础知识， 掌握老年人生理､心理特点及日常护理,老年人的常见疾病知识及日常护理,老年人营养护理及养老护理员职业工作须知等；具有相关法律､法规知识，了解老人权益保障法的相关知识,劳动法的相关知识及其他相关法律､法规。

2．秘书

要求：要求具备较强的文字与语言表达能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。能从事办公室程序性工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，包含了接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务以及协调工作等。

3．失智老人照护等级证书

要求：具有树立良好的职业道德和职业规范，熟练掌握对失智老人日常生活料理流程、以及生理与心理护理技能，能够为失智老人提供良好的生活和社会支持。

4. 人力资源管理师

要求：具有树立良好的职业道德和职业规范，熟练并掌握人力资源管理相应的专业技能，具有人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理能力。

4. 社区治理1+X证书

要求：熟练掌握社区治理主体、目标、内容与运行过程等，有效促成政府、社区组织、居民及辖区单位、营利组织、非营利组织等基于市场原则、公共利益和社区认同，协调合作，有效供给社区公共物品，满足社区需求，优化社区秩序的过程与机制。

建议学生可以取得以上职业证书中的1项，专业相关的职业资格证书与专业课程的对应关系如下表。

七、教学进程总体安排

（一）教育教学活动按周时间分配表（附表一）

（二）公共基础课程、专业课程模块教学进程表（附表二）

（三）实践模块教学进程表（附表三）

（四）专业课时、学分统计表（附表四）

八、实施保障

（一）师资队伍

民政管理专业教师团队共有15人，其中，专业带头人1人，骨干教师4人，双师素质教师10人，来自行业的校外兼职教师6人。行业兼职教师在专业人才培养方案制定与修订、专业课程设置、课程标准及课程内容确定中已经实现了全程参与，并承担了大量实践教学任务，部分行业教师还走进学校，踏上讲坛与讲台，与校内专任教师一起，共同承担课程教学任务。

民政管理专业教师团队在学校大力加强师资培训的大环境和良好政策下，精诚协作，相互帮助，经过多年的建设，整个团队在双师素质培养、职教理论水平、专业技术水平、教学能力、职业能力等方面都有了明显的提升，参与人才培养方案设计的行业/企业代表如下表。

（二）教学设施

1．校内实践教学场地与功能介绍

2．校外实践教学基地介绍

（三）教学资源及教学方法

选用符合本专业人才培养目标及课程教学要求，体现新技术、新工艺、新规范的高质量教材，充分利用图书文献、网络在线资源开展课堂教学，鼓励利用智能化教学资源开展线上线下混合式教学改革。

1．课外职业素质培养讲座的内容与时间安排

2．三学期教学安排说明

（注：《专业发展指导》课程，第三学期安排专业发展概况内容，第六学期安排职场安全与健康、专业职业规划等内容）

（四）学习评价

1．课程评估的方法介绍

①利用课程能力单元的学生反馈信息表。

②经常与学生进行课后交流沟通了解课程完成情况。

③召开学生座谈会。

④鼓励学生经常对课程提出建议的形式。

⑤制作课程评估问卷调查表。

2．学习者能力鉴定的主要方法介绍

（五）质量管理

1．行业参与人才培养方案修订。为了保证教学质量，民政管理专业每年都会进行专业人才需求与改革调研，探索并分析专业岗位能力，并邀请来自行业的专家和兼职教师共同商讨民政管理专业人才培养目标、人才培养模式和课程改革方向，这为优化教学质量奠定了基础。

2．评价和督导。民政管理专业教学不仅严格执行学校的教学督导听课制度和学生教学信息员制度，还开展学院领导督导教学、老教师带中青年教师、骨干教师带新近教师的互助活动，并定期开展本专业兼职教师培训，召开专兼职教师交流会。在顶岗实习阶段，还严格执行双督导制度，加强实习过程和效果监督，有效的促进了专业教学质量、学生岗位能力和就业能力的提升。

3．理论和实践教学检查。民政管理专业教研室在每学期都会检查教师是否按照人才培养方案、教学标准、授课计划以及实验计划、实训计划、实习计划等组织上课、备课、作业（报告）布置和批改、考试命题与阅卷、考试质量分析等情况。

4．考试和考试模式改革。通过考试检验学生学习成绩和教学效果，指导教学内容与方法改革。以突出学生技能培养为出发点，改革考试模式，推行教考分离，并通过从严治考和考前对学生加强诚信教育，严肃考纪，形成良好考风和学风。

5．教材质量监控。对所选教材的适应性、科学性等进行评估认定，就教材内容的先进性、合理性、适应性等方面征求行业、教师、学生意见和建议，并进行整理和归纳，及时反馈到系和教研室。

九、其他

（1）关于产学研结合的培养途径说明：

本专业在第三学年第八学期安排学生到民政部门、社会福利机构、社工机构进行专业实习。

（2）关于理论课程中的实践课说明；

理实结合，一边学习理论课，一边学习实践课。

（3）关于专业职业资格证书的考核鉴定说明：

学生自愿参加民政部职业技能鉴定中心或※※社会保障和人力资源局组织的统一考试。

（4）其它说明：

本专业是一个紧靠我国民政行业的特色专业，同时属管理类专业，所以本专业既重视实践实训课教学,同时也比较重视理论课教学。

十、毕业要求

思想政治素质——拥护中国共产党的领导，拥护社会主义制度，坚定中国特色社会主义理想信念；树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观和法治观；实现德智体美劳全面发展，成为中国特色社会主义的合格建设者和可靠接班人。

学业成绩——修完专业人才培养方案规定的各门课程达到合格标准，取得规定的最低毕业总学分135学分（包括公选课8学分）。

创新创业意识——参与各类创新创业活动，获得创新创业教育必修课1.5学分。

素质拓展——获得学校大学生素质拓展证书，并修满6学分；获得社会实践活动学分至少6学分。

职业态度——具有团队合作意识、诚信、能够吃苦、工作踏实、敬业等精神。

人文素养——掌握必要的服务礼仪，善于与民政服务对象进行沟通，善沟通，懂交流技巧。

身心素质——具有健康的体魄，完整的人格，乐观的心态，坚强的意志，良好的社会适应能力。

职业技能——鼓励获得鼓励养老护理员、孤残儿童护理员、秘书、手语翻译员等与民政工作相关的职业资格证书。

其他证书——获得全国高等学校（※※考区）非计算机专业计算机等级考试一级（含一级）以上证书，国家高等学校英语应用能力考试B级（含B级）以上证书。

十一、附录

（一）附表一 教育教学活动按周时间分配表

（二）附表二 公共基础课程、专业课教学进程表

（三）附表三 集中实践教学进程表

（四）附表四 专业课时、学分统计

本专业人才培养方案

编制者：易  ※

行业企业参与编制者：

江※※处  长※民政局

邓※※主  任※启音听力语言康复中心

董※※主  任※康德社区居委会

审核：田※※、柏※※、陶※※

审定：任※※、邓※※、莫※※

批准执行：学校党组织会议

编制时间：2020年6月

附件一：

教育教学活动按周时间分配表

专业名称：民政管理专业       专业代码：690201        生源类型：普高、三校生

附件二：

公共基础课程、专业课程教学进程表

专业名称：民政管理     专业代码：690201             生源类型：普高、三校生

附件三：

集中实践教学进程表

专业名称：民政管理        专业代码：690201          生源类型：普高、三校生

附件四：

专业课时、学分统计表

专业名称：民政管理          专业代码：690201         生源类型：普高、三校生