9月29日，旅游学院旅游管理专业在教学楼D404组织开展2018年导游资格证面试能力提升培训。培训邀请了重庆市导游协会理事焦健为培训专家，旅游管理专业教研室主任彭征主持了开班仪式。

焦健理事围绕导游行业关注的热点问题、导游上岗前的操作实务开展培训，重点讲解了导游带团讲解服务技能、技巧。培训内容还包括旅游线路讲解、导游实务、文明旅游等。参加培训的同学们普遍反映此次培训内容翔实，重点突出，针对性强，收益大。

通过培训，同学们纷纷表示自己的知识结构拓宽了，理论水平和服务理念有了提升。同学们进一步认识到，在互联网经济时代，要想成为一名优秀的职业导游，不仅要有扎实的理论基础，还应具备相关的法律法规知识，只有不断学习提升个人综合素质,才能为游客提供更加优质的服务，才能让游客体会到旅游的幸福感和获得感。

据悉，该系列培训将连续举办5场，直到11月结束。

（文：彭征图：陈航）