服务内容和要求

 一、中国大学MOOC学校云平台服务 1.学校云平台：平台采用公有云部署的解决方案，通过公有云技术将平台应用封装为SaaS应用实现全站代码公有云部署，将所有业务流程封装在云平台内部，为用户提供端到端云服务。平台应提供：学生学习系统、课程管理系统、教务管理系统、统计监控系统4项基本功能模块。 2.混合式教学工具：混合式教学工具是一个智慧课堂教学工具，帮助教师高效管理课堂，可发布GPS签到，课堂练习、点名、问卷、讨论等教学活动，以web教学后台+中国大学慕课APP+微信小程序形态使用，教师在web后台可统筹管理线上线下教学，其中互动功能、教学等功能多端可用，学生老师免安装扫码既用，使用灵活方便，而在使用混合式教学工具教学的过程中能沉淀完整线下教学数据，与学校云教学平台相结合构成线上线下一体化的混合式教学解决方案。　 

二、师资培训服务 集中专家培训：平台组织专家针对本校教师集中培训一次，为期1.5-2天，参与教师数100人左右，时间根据学校和专家时间来做最终确定。 平台操作培训：平台方根据学校教师应用需求组织线上或者线下平台操作培训。 客服服务：平台方提供在线客户团队，在线解答教师平台应用疑问，如在线客服无法有效解答，平台方本地化团队线下当面解决。